Politique de confidentialité

Chez NUVORA, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web [URL du site].

1. Collecte des informations

Nous collectons différentes informations lorsque vous :

  • Effectuez un achat sur notre site
  • Créez un compte utilisateur
  • Vous inscrivez à notre newsletter
  • Nous contactez via notre formulaire de contact ou par e-mail

Les types de données collectées peuvent inclure :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations de paiement : traitées via des prestataires sécurisés (nous ne stockons pas vos données bancaires)
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

2. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées dans le but de :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Vous envoyer des offres et actualités (avec votre consentement)
  • Assurer la sécurité et la maintenance de notre site

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec :

  • Nos prestataires de services (paiement, logistique, hébergement web)
  • Les autorités légales en cas d’obligation légale

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

5. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD et autres lois sur la protection des données), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Modifier ou supprimer vos informations
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing
  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à serviceclientnuvora@gmail.com

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’audience de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur cette page.

Si vous avez des questions, contactez-nous à serviceclientnuvora@gmail.com ou via notre formulaire sur notre site web